Chatbot e automação para escritórios de advocacia em João Pessoa
Triagem automática de casos, agendamento de consultas iniciais e qualificação de leads via WhatsApp — o advogado foca em advogar, não em atendimento.
Falar no WhatsAppO problema
Escritórios de advocacia perdem tempo e clientes por falta de automação no atendimento inicial.
Triagem manual de clientes no WhatsApp
O advogado ou a secretária precisa responder cada mensagem individualmente para entender o caso — mesmo quando não é a área de atuação do escritório.
Perda de clientes fora do horário
Potenciais clientes buscam ajuda à noite ou no fim de semana. Sem resposta imediata, vão para o concorrente que responde primeiro.
Secretária sobrecarregada com perguntas repetitivas
Dúvidas sobre honorários, prazo de resposta, documentos necessários e área de atuação se repetem dezenas de vezes por semana.
Dificuldade de agendar consultas iniciais
O agendamento por telefone ou mensagem manual gera idas e vindas desnecessárias, horários perdidos e clientes sem retorno.
Como a TISINFO resolve
Um chatbot integrado ao WhatsApp do escritório que qualifica, agenda e responde — antes do advogado precisar intervir.
- ✓Triagem inicial de casos: O chatbot coleta área do direito, descrição do caso e urgência, filtrando os contatos alinhados com a atuação do escritório.
- ✓Agendamento automático de consulta: O cliente escolhe data e horário direto pelo WhatsApp. Confirmações e lembretes automáticos eliminam faltas e reagendamentos manuais.
- ✓Resposta automática a dúvidas frequentes: Honorários, documentos necessários, área de atuação e prazos são respondidos instantaneamente, a qualquer hora.
- ✓Qualificação de leads antes de chegar ao advogado: O profissional recebe apenas os contatos que já passaram pela triagem, com as informações do caso organizadas e prontas para análise.
Resultados típicos
O que escritórios de advocacia costumam observar depois de implantar a automação.
O chatbot coleta informações do caso a qualquer hora e qualifica o contato antes de chegar ao advogado.
Nenhum potencial cliente fica sem retorno fora do horário — o bot responde, agenda e mantém o lead quente.
Com triagem e agendamento automatizados, o profissional recebe apenas os contatos que valem o seu tempo.
Soluções relacionadas
Perguntas frequentes
O chatbot pode fazer triagem de casos jurídicos antes de chegar ao advogado?+
Sim. O chatbot coleta informações iniciais sobre o caso — área do direito, situação, urgência — e qualifica o contato antes de encaminhar ao advogado. Isso evita que profissionais percam tempo com leads desqualificados ou consultas fora da área de atuação do escritório.
O chatbot substitui a secretária do escritório?+
Não substitui, mas automatiza as interações repetitivas: responder dúvidas frequentes, agendar consultas iniciais, enviar documentos de orientação e qualificar leads. A secretária foca nas atividades que exigem julgamento humano e relacionamento direto.
A automação para escritório de advocacia é segura para dados dos clientes?+
Sim. A TISINFO implementa as automações com atenção à LGPD: os dados coletados pelo chatbot são tratados com as permissões adequadas, armazenados de forma segura e utilizados apenas para as finalidades informadas ao cliente no momento do contato.
Próximo passo
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