CRM para PMEs

CRM que organiza suas vendas e nenhum lead some mais

Pipeline de vendas visual, histórico completo de clientes e follow-up automático integrado ao WhatsApp. Desenvolvido para o processo real da sua empresa — sem funcionalidades que você nunca vai usar.

O que o CRM da TISINFO faz pela sua equipe

Cada módulo foi pensado para resolver um problema real de vendas em PMEs — sem complexidade desnecessária.

Pipeline de vendas visual

Visualize todas as oportunidades por etapa do funil. Arraste e solte para atualizar o status. Saiba exatamente onde está cada negociação.

Histórico completo de clientes

Todas as interações registradas em um lugar: ligações, mensagens, propostas, reuniões. Qualquer pessoa do time vê o histórico completo.

Automação de follow-up

Lembretes automáticos para o vendedor retornar leads. Mensagens de acompanhamento programadas por WhatsApp ou e-mail.

Integração com WhatsApp

Conversas do WhatsApp registradas automaticamente no CRM. Envie mensagens diretamente pelo sistema sem sair da tela do cliente.

Relatórios de conversão

Taxa de conversão por etapa, tempo médio de fechamento, desempenho por vendedor. Dados para decidir onde melhorar.

Cadastro de leads e clientes

Formulários personalizados para o seu processo. Segmentação por perfil, origem do lead e status comercial.

Como funciona a implementação

01

Diagnóstico comercial

Entendemos o processo de vendas real: de onde vêm os leads, como são abordados, onde se perdem.

02

Funil personalizado

Configuramos o pipeline com as etapas do seu processo de venda — não o processo genérico de um sistema pronto.

03

Integrações

Conectamos ao WhatsApp, e-mail e outros sistemas que a empresa já usa.

04

Treinamento e adoção

Treinamos o time e acompanhamos as primeiras semanas para garantir que o CRM vire hábito.

Quando CRM sob medida faz mais sentido

  • Leads chegam pelo WhatsApp e somem sem follow-up
  • O time de vendas não tem visibilidade do pipeline
  • Propostas enviadas ficam sem acompanhamento
  • Não sabem quais clientes compraram, quando e quanto
  • Usam planilha para controlar vendas e perde dados
  • Precisam integrar CRM com sistema interno da empresa

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Perguntas frequentes

O que é CRM e por que pequenas empresas precisam dele?+

CRM organiza o relacionamento com clientes: histórico de contatos, propostas enviadas, etapa de cada negociação e próximos passos. Empresas sem CRM perdem oportunidades por falta de follow-up e não sabem quais leads estão quentes.

Qual a diferença entre CRM e ERP?+

ERP controla processos internos — estoque, financeiro, faturamento. CRM controla o relacionamento com clientes — funil de vendas, histórico de interações, follow-up. São complementares: ERP olha para dentro, CRM olha para o cliente e a venda.

CRM sob medida ou sistema genérico como Pipedrive ou HubSpot?+

Sistemas genéricos funcionam bem para processos de venda padrão. CRM sob medida faz sentido quando o processo de venda é específico, quando há necessidade de integração com sistemas internos ou quando os sistemas prontos têm funcionalidades que nunca serão usadas.

O CRM da TISINFO integra com WhatsApp?+

Sim. Integramos o CRM com WhatsApp Business API, registrando conversas automaticamente, enviando follow-ups pelo próprio sistema e mantendo histórico completo de cada cliente.

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